हर्सी ब्लैंचर्ड सिचुएशनल लीडरशिप थ्योरी, हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल

Hersey Blanchard Situational Leadership Theory in Hindi - हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल

हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल एक नेतृत्व शैली है जो किसी व्यक्ति के कौशल और इच्छा पर जोर देती है। सिचुएशनल लीडरशिप मॉडल पॉल हर्सी और केनेथ ब्लैंचर्ड द्वारा बनाया गया था और इसे सिचुएशनल लीडरशिप मॉडल के रूप में भी जाना जाता है।

अन्य नेतृत्व मॉडलों के विपरीत, हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल इस धारणा का विरोध करता है कि कंपनियों को एकल नेतृत्व शैली की आवश्यकता है। इसके बजाय, मॉडल एक नेतृत्व शैली की सिफारिश करता है जो प्रत्येक कार्यस्थल की विशेष परिस्थितियों के अनुकूल हो। नेताओं को प्रत्येक कर्मचारी के कौशल और अनुभव का आकलन करके अपने कर्मचारियों के पेशेवर विकास को बढ़ावा देने के लिए अपने नेतृत्व के दृष्टिकोण को अपनाना चाहिए। यह नेतृत्व की रणनीतियों में एक निरंतरता की ओर जाता है जो एक कर्मचारी के पेशेवर विकास की प्रगति के रूप में विकसित होती है।

हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल का विश्लेषण:

कर्मचारियों को उनकी क्षमता और अनुभव के आधार पर हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल में आरेख का उपयोग करके वर्गीकृत किया गया है। कर्मचारियों को मॉडल में "अनुयायियों" के रूप में संदर्भित किया जाता है, जबकि प्रबंधकों को "स्वामी" कहा जाता है।

नीचे दिया गया चित्र अनुयायियों के चार अलग-अलग वर्गों को दर्शाता है, प्रत्येक को उनकी इच्छा और कार्य करने की क्षमता के अनुसार समूहित किया गया है। क्षमताओं और अनुभव के संयोजन का उपयोग करके एक अनुयायी की अपने काम को सफलतापूर्वक करने की क्षमता को क्षमता कहा जाता है। अनुयायी जो एक चुनौती लेने के लिए तैयार हैं और इसे पूरा करने की अपनी क्षमता में विश्वास रखते हैं, उन्हें इच्छुक कहा जाता है।

Hersey blanchard model

हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल के अनुसार, अनुयायियों की चार शैलियाँ हैं।

1.  (Unable and Unwilling (असमर्थ और अनिच्छुक) (D1)

चूंकि उनके पास अपेक्षित कौशल की कमी है, इसलिए D1 अनुयायी अपने असाइनमेंट को पूरा करने में असमर्थ हैं। वे अभी भी प्रेरित नहीं हैं और अपनी क्षमताओं पर संदेह करते हैं। इसके अलावा, वे या तो अनिच्छुक हैं या आवश्यक मिशन को पूरा करने में असमर्थ हैं। ब्लैंचर्ड ने D1 के बजाय इस अनुयायी प्रकार को D2 नाम दिया। ब्लैंचर्ड इस अनुयायी शैली को अनुयायी के विकासवादी विकास में दूसरे चरण के रूप में मानते हैं, यही वजह है कि उन्होंने इसे चुना।

2. Unable and Willing (असमर्थ और इच्छुक) (D2)

ज्ञान और अनुभव की कमी के कारण, D2 अनुयायी अपने कार्य को पूरा करने में असमर्थ हैं। हालाँकि, वे प्रयास करने और कार्य को पूरा करने के लिए तैयार हैं। यह नए कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करता है जो सफल होने के लिए उत्सुक हैं लेकिन आवश्यक ज्ञान और कौशल की कमी है। यह अनुयायी शैली नए कर्मचारियों के बीच लोकप्रिय है जो अपने बॉस को प्रभावित करना चाहते हैं लेकिन तुरंत प्रभावी होने के लिए आवश्यक कार्य अनुभव की कमी है। नतीजतन, ब्लैंचर्ड ने इस अनुयायी शैली को डी1 के रूप में नामित किया, यह दर्शाता है कि यह अनुयायी के विकास का पहला चरण होने की संभावना है। अनुयायी विकास स्तर D2 तक आगे बढ़ते हैं और अनुभव प्राप्त करने के साथ कुछ योग्यता प्राप्त करते हैं, लेकिन उनका समर्पण कम हो जाता है क्योंकि मिशन शुरू में अपेक्षित अनुयायी की तुलना में अधिक चुनौतीपूर्ण हो जाता है।

3. Able and Unwilling (सक्षम और अनिच्छुक) (D3)

डी3 के अनुयायियों के पास अपने कार्यों को पूरा करने की क्षमता और अनुभव है, लेकिन वे ऐसा करने से इनकार करते हैं। यह उनकी क्षमताओं में आत्म-आश्वासन की कमी या उनके नेता के निर्देशों का पालन करने की इच्छा की कमी के कारण हो सकता है। डी3 फॉलोअर फॉर्म की ब्लैंचर्ड की शब्दावली में प्रतिबद्धता परिवर्तनशील है, क्योंकि यह छोटे से शुरू होता है, लेकिन फॉलोअर के डी4 हिट होने से पहले आत्म-सम्मान और विश्वास में वृद्धि के कारण उत्तरोत्तर बड़ा होता जाता है।

4. Able and Willing (समर्थ और इच्छुक) (D4)

D4 अनुयायियों के पास आवश्यक कौशल और अनुभव के साथ-साथ कार्यों को सफलतापूर्वक पूरा करने की उनकी क्षमता में विश्वास है। उच्चतम क्षमता वाले कर्मचारी अपने काम का स्वामित्व लेते हुए भी असाइनमेंट पूरा करने में सक्षम हैं। सिचुएशनल लीडरशिप मॉडल के ब्लैंचर्ड के संस्करण में, इस स्तर पर क्षमता और समर्पण दोनों को मजबूत माना जाता है।

हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल के तहत नेतृत्व

हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल के अनुसार, एक नेता को अपने अनुयायियों के कौशल और इच्छा के आधार पर अपनी नेतृत्व रणनीतियों को समायोजित करना चाहिए। उदाहरण के लिए, D2 विकास चरण वाले अनुयायी को D4 वाले की तुलना में अलग तरह से नेतृत्व करना चाहिए। नतीजतन, हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल चार अलग-अलग नेतृत्व प्रकारों की पहचान करता है, जिनमें से प्रत्येक कर्मचारी विकास के एक अलग चरण से मेल खाता है।

1. Directing (निर्देशन) (S1)

S1 नेतृत्व शैली मुख्य रूप से कर्मचारियों को मार्गदर्शन देने से संबंधित है। नेताओं को स्पष्ट रूप से अपनी भूमिकाओं की पहचान करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि अनुयायी S1 स्तर पर प्रतिस्पर्धी होने के लिए मूलभूत कौशल सीखते हैं क्योंकि अनुयायियों में अपने कार्यों को पूरा करने की क्षमता और इच्छा की कमी होती है। आसान आदेश, संक्षिप्त विवरण और सावधानीपूर्वक निगरानी पारंपरिक S1 नेतृत्व पद्धतियाँ हैं।

2. Coaching (कोचिंग) (S2)

S2 नेतृत्व शैली अनुयायियों को दिशा और व्यक्तिगत समर्थन दोनों प्रदान करती है। विकास के S2 चरण में अनुयायी भी अपने कार्यों को पूरा करने में असमर्थ होते हैं लेकिन सफल होने के लिए उत्सुक होते हैं। नतीजतन, नेताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके अनुयायी अपने आत्म-आश्वासन को बनाए रखते हुए अपेक्षित कौशल सीखें। परिणामस्वरूप, अनुयायी अपने कार्यों की व्यक्तिगत जिम्मेदारी लेने में सक्षम होंगे।

3. Supporting (सहायक) (S3)

S3 नेतृत्व शैली आदेश देने के बजाय अनुयायियों की सहायता करने पर अधिक जोर देती है। अनुयायी पहले ही S3 स्तर पर अपने कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक कौशल हासिल कर चुके हैं। नतीजतन, नेता को कर्मचारी को प्रेरित करने और आगे विकास को बढ़ावा देने के लिए इनपुट और प्रेरणा प्रदान करने पर ध्यान देना चाहिए।

4. Delegating (प्रतिनिधि) (S4)

चूंकि अनुयायी पहले से ही अपने कार्यों को स्वतंत्र रूप से करने में सक्षम है, इसलिए S4 नेतृत्व शैली को न्यूनतम मार्गदर्शन और समर्थन की आवश्यकता होती है। S4 चरण में, नेता को आवश्यकता पड़ने पर सहायता प्रदान करनी चाहिए, लेकिन अनुयायी को उनकी जिम्मेदारियों पर अधिकार भी देना चाहिए।